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上午的主题培训中，洪梅老师从相关概念、挖掘培育方法技巧、社工角色与操作和案例分析等四个板块为大家详解了“如何挖掘培育社区社会组织”。
洪老师首先从社区社会组织、草根组织和社区关注小组的定义区别入手进行辨析，便于大家真正理解社区社会组织的含义，强调了社区社会组织时社区治理中多元主体参与、公民意识养成、协商民主实践的重要载体。
接着，老师为大家分析了挖掘培育社区社会组织的动机原因、困难点和所需技术。其中培育居民领袖所需技巧主要为人际关系技巧、策划技巧、开会技巧、演讲技巧、组织技巧、谈判技巧、政治技巧、与传媒接触技巧、资源动员技巧、沟通技巧、管理技巧、总结技巧、活动带领技巧。
其次在培育社区社会组织的过程中，社工主要扮演引导者、联结者、支持者的角色，做关于专项招募培训、制度化奖励、塑造团队仪式感等事项。在讲到协同多元主体时，老师详细介绍了确定方法论、设计社区治理服务体系、搭建内外多元主体的协作机制、明确服务程序与框架、实施检测与标准确定和固化程序与模式总结推广等六大步骤。
最后，老师还为大家逐一解答社区社会组织培育方面的其它疑问或难题，并强调社区社会组织的挖掘培育应当是“不为培育指标的完成，而为发挥社区治理价值最大化”。
在下午的培训中，金松松老师结合自身社区服务社会化项目经验，与大家共同探讨了如何在农村社区培养志愿者和农村自身服务体系。
老师首先总结了目前志愿者培养的“窘境”，以此为切入点引出了社区志愿者的定义，并从“主动参与”和“被动参与”两种类型阐述了居民做志愿者的动机原因，比如社区内良好的氛围营造和物质、精神方面的鼓励。
在讲到保障志愿者质量时，老师强调了前期面谈交流、遴选、确定、后期考察四个关键步骤，并从培训、制度、陪伴、增能与赋权三个方面为学员分析了留住优质志愿者的方法经验。
本次培训的最后一个环节为学员分享，由李冉老师带领大家进行脑力激荡、课程回顾和模型萃取，引导每位学员进行自主提炼、分享，从中萃取初“谈判官、空降兵、杂家”等积几类新的角色模型。
经过六天的集中学习及外出参访，太仓市首届社会组织培育基地运营官培训班系列课程便圆满结束，本次培训班从角色模型入手，在一定程度上增强了太仓市各级社会组织培育基地运营团队的能力。