浏览量：2681
推选志愿者代表
活动还没开始，志愿者们早早吃过晚饭过来协助布置会场搬运积分兑换展示的礼品，签到。
一开场，社工回顾了年初到现在志愿者参与的各项活动以及做出的贡献，重点感谢各个队伍队长等骨干，发挥了带头示范、联络队伍的作用，让我们永共村志愿者即使在前段时间疫情期间不能聚会，也能保持紧密联系。
然后，社工向志愿者交代了4月志愿者骨干座谈会讨论的内容，征求建议，并引出当日会议的议程。
在议程开始前，有一名新社工加入，新社工表达了自己一周以来与志愿者相处的感受，描述自己对接下来工作的期待，得到了志愿者们热情的欢迎。
首先，是推选志愿者代表环节，社工先引导志愿者思考我们想要的“领导人”是什么样子的：热情且有公益心、有带动能力、大家肯定、有一定空余时间……志愿者们积极参与，通过讨论最后大家推举了热心积极参与公益活动，带领大家参与活动的杨阿姨作为永共村志愿者代表。杨阿姨简单说了自己的期待、责任，同时也在会上对垃圾巡逻等活动发表一些建议和担心。
时间银行会员招募和会员积分兑换制度规则征求意见。
在“社区时间银行”志愿者招募启动阶段，社工特地在此次大会上安排了积分制度解读环节。
罗社工对于积分标准、流程、兑换内容及节点等一一讲解，最后安排提问与意见收集环节，尽量让志愿者能够清晰地了解关键内容。
此外，社工向志愿者强调：
1.积分是对志愿者的及时回馈和鼓励方式，多少都是优秀的，请各位志愿者理性看待，注重志愿服务本身
2.当前试运行阶段，积分清单及兑换清单内容、具体分值根据实际情况设置，按月更新发布，需要关注群消息和社区公众号了解具体信息
3.同一事务存在重合的情况，就高享受一项；限制名额活动报名无故未请假，扣除相应积分
队长协助各位新老志愿者完成“社区时间银行”登记并收集整理相关材料。志愿者交流环节，将近期志愿服务事项进行沟通，有助于接下来活动开展。
社工反思
1.向志愿者传达相对复杂、内容量大的事项，要提前准备内化，自己先理解才能让他人理解。且准备好话术，分点陈述，抓住主干和重点，再具体展开；
2.控场：当天来了较多新志愿者，同时给50名志愿者开会，社工对于发言发散、私下讨论等情况需要有预案，运用技巧把控场面；
3.时间与议程：由于春节后第一次志愿者大会，需沟通内容较多，受时间影响此次会议中需求反馈与下一步计划环节没有发挥应有的功能。无论是志愿者还是普通居民，参会注意力最多集中1小时，社工要学会“有节奏”，松合有度地带领活动。
4.下一步计划：继续招募志愿者、推进“社区时间银行”可视化、发挥志愿者代表功能，完善团队架构。